铁路项目组回应12306购票难:日点击近15亿次

返回行业资讯2012/09/22

针对近日媒体报道的12306.com收集拥堵、反复列队等景象,记者采访了铁路运输项目组有关负责同道。

这位负责同道介绍,近日正处在中秋和“十一”黄金周售票的高峰期,12306.com网站日点击量达到14.9亿次,在网上发售客票跨越本年春运最高值,导致呈现收集拥堵、反复列队等现象。对此,铁路项目组表示歉意。

铁路项目组提示广大搭客,如遇收集购票繁忙,可以选择窗口购票等多种体式格式购票。窗口购票预售期为10天。

铁路项目组默示,十分感激社会各界和广大搭客对铁路工作的关怀和所提出的定见,将进一步改进和完美铁路客票体系,以适应广大搭客网上购票的需求。


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