京东的网络营销战略

返回案例分析2012/06/26

与传统行业,砍掉成本聚焦不同,对于网络营销这一虚拟的市场,更多的网站是把自己的战线拉得长长的。这不,曾经说5年之内不涉足图书市场的京东商城,可不到十个月,京东就声势浩大得挖了卓越的副总做图书市场采购副总,11月份京东图书市场火热上线,开始风风火火地卖起图书来。

对于刘强东的这个烟雾弹,的确让竞争对手不知所措。但是从营销角度来说,京东此举可以看出网络营销多元化将是一些强势网络媒体的必然趋势。京东商城进军图书市场的理由无外乎以下其三:

其一,图书市场蛋糕庞大,目前国内在线图书市场规模约100亿,其中当当网2010年线上图书销售在15-20亿之间,卓越网的销售额也在10亿元上下,虽然图书市场趋于饱和,要呈现明显增加的可能性微乎其微,但是面对如此庞大的市场无论谁都想去啃一口,分一杯羹。

其二,带动其他销售,京东商城早已经拜托了建立品牌的阶段,它凭借低价的家电产品成为网络 家电电子商务的一方霸主,甚至撼动了国美和苏宁等线下零售商城。京东进军图书市场,还有一个好处,就是图书巨量的SKU数量对应的商品页面和关键词,对获取更多的搜索引擎流量和用户帮助巨大,对京东其他产品也有巨大的销售推动作用。

其三,扩大品类,增加更多的利润点。一个企业可以依靠单一产品能过建立起强势的品牌,但是如果要想获得更多更大的利益,依靠单一产品往往就是行不通的,特别是当企业以上瓶颈之后,这就需要企业不断的开发研发新的产品线,以实现扩大营收规模。

俗话说商城如战场,有时候放几个烟雾弹来迷惑对方确实也是常有的事,陈希说要推出娱乐圈的都能悔言,更何况这愈演愈烈的商城呢。从京东商城进军图书市场给我的其实就是多元化对网络营销的重要性。

电子商务与传统营销不同,在传统营销过程中,对于一些小产品或者品牌,往往会沉痛除掉一些产品,只留下最具有竞争力的产品来与抗衡,而电子商务则不同,它呈现出大网站多开产品的特色,当然其中必须有1-2个尖端产品维护起品牌。

对于网络营销中的多元化,其中最有代表的莫过于最近与360闹得全国兼知的腾讯了,腾讯以在线即时聊天工具起家,得到很大的发展和庞大,初步统计QQ用户已经突破6亿人次大关。说到腾讯,大家想到最多的是即时聊天工具QQ,但对于从事网络的人应该都知道,腾讯的产品是最多的,基本上是竞争对手(只要是从事网络的企业都称之为竞争对手)新研发的一个产品,腾讯马上就模仿一个。

阿里巴巴研发一个C2C平台淘宝,腾讯马上弄一个拍拍,淘宝研发了支付宝,腾讯马上弄一个财付通;盛大推出泡泡堂,腾讯随后弄出个QQ堂,百度有百度贴吧和百度知道,腾讯则有腾讯Q吧和腾讯问问你,当然还有紧随PPLIVE的QQLIVE,土豆播客的QQ播客……基本上可以说,其他网站具有的产品,腾讯也有,而且运转得很好。

说道这里,我们可以看到网络实行多元化的优势有很多,能吸引新的消费者,更多的是能有效地阻击竞争对手,这的确是多元化的优势,但是作为一个营销咨询公司,我们也不难看出实行多元化比较具有一些条件。并不是每个企业都能这样,而且能做好的。

从上面的文字中,我们可以看到无论是京东商城也好,还是腾讯也好,他们虽然现在开始把产品系列开始扩大、做多,但是我们也同样可以看出,他们都必须把握1-2个至关重要的核心产品,其他产品都是通过这些核心产品发展起来的。试想一下,如果腾讯没有即时聊天工具QQ,没有这6亿QQ用户的话,腾讯的其他产品还能逐渐成长起来吗?

陈亮跨媒营销指出:无论是传统营销还是网络营销,多元化发展都是产品或者品牌发展到一定程度之后的产物,小品牌的时候的确应该“砍”掉一下产品,如中式快餐双种子原来有很多产品,后来沉痛砍掉很多产品,只留下了“蒸”系列而发展成为现如今的真功夫;而当产品或者品牌达到一定的高度的时候,这时候就需要多元化发展,以扩大营收。同样是西式快餐肯德基,在进军中国的发展过程中,他们随着品牌发展成熟化,先如今结合中国人的口味,推出了不说中餐系列。

传统营销如此,网络营销也是如此!


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